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マインドセット・成功する考え方 3秒で顧客を魅了する「セルフプロディース」の方法 USP創造とビジネスプロデュース

【保存版】USPの本質と3秒で顧客を魅了するUSPの創り方!

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【保存版】USPの本質と3秒で顧客を魅了するUSPの創り方!

前回の講座で、
あなたにターゲットとポジショニングの意味を
学んで頂きました。

顧客は、悩みの解決をしたくて
インターネットを徘徊します。

徘徊した先でやっと見つけた専門家のブログ
それを食い入るように見ている真摯な目!

それが「顧客目線」でした。

その顧客目線を「たった一人の具体的な目線」
に落とし込むのがターゲティングでした。

あなたのブログを見ているその目は
どんな目でしたか?

そして、その「顧客目線」が見つめる先に
提示されたもの!
それがポジショニングでした。

つまり、
あなたが「顧客のどんな悩みをどのように解決できる!」
と提示するか?ということでした。

情報の荒波に呑まれそうになりながら、
ひたすら悩みの解決をするために頑張っている顧客は、
とても疲れて、とても目移りが激しいです。

そんな顧客に自分をアピールする!
あなたに与えられた時間はたった3秒でした。

その3秒のうちに顧客を魅了して、
心を鷲づかみにしなければ、
あなたのブログは存在しないも同然です。

顧客の目を覚ますくらいの強烈で印象的な
ポジショニングをする必要があります。

そこで出てきたのが
”絞込み”という手法でした。

絞込みは
ビックポジション

ミドルポジション

スモールポジション
の三段階で行ないます。

例えば、女性の美しくなりたい…
と言う悩みを解決するコンサルタントだったとします。

ビックポジションは、
「美容トレーナー」です。

この段階では、漠然としすぎて
顧客にそれほど強烈な印象を与えることができません。

次に、ミドルポジション
「ダイエット美容トレーナー」
痩せて美しくなりたい女性に痩せる方法を教える!
という立場を明確にしました。

そしてさらに
スモールポジション
「くびれでほっそり
ダイエット美容マスタートレーナー」

これにより
あなたの立場が明確になり、くびれを作りたい!
と朝から晩まで悩んでいた見込客は、
あなたの事をもっと知りたい!

となるのです。

前回の講座では、ここまでお話しました。

さて、今日はこの続き
「3秒で顧客を魅了するUSPの創り方」
をお伝えします。

3秒で顧客を魅了するUSPの創り方

ポジショニングにより
あなたがどのような悩みをどう解決できるか?

それを顧客に示すことができました。

ただ、それはポジショニング、
文字通り「あなたの立ち位置」を示したにすぎません。

もし、ここにあなたと同じ立ち居地のコンサルが
現れたらどうしますか?

顧客はそこで迷ってしまいます。

つまり、「選べない」という状況に陥るわけです。

この状況を打破するために
顧客に最終兵器としてぶちかますのが

USP(ユニーク・セリング・プロポジション)
です。

直訳すると、「あなたの独自の売り!」
となります。

つまり、あなたやあなたがしてくれることの
強みってなんなの?

ということです。

このUSPと言う考え方は、
ロッサー・リーブスという人が
何十年も前に提唱した考えです。

彼はインターネットが出現するずっと前、
まだ、それほど世界の競争が熾烈でなかった時代に
既にこれを提唱されていました。

彼には情報や物に溢れる今の時代が
既に予見できていたのでしょうね。

ところで、話を戻しますが、

あなたと顧客の前に、競合するポジションをもった
コンサルが現れたとします。

先の例で言うと二人とも
「くびれでほっそり
ダイエット美容マスタートレーナー」です。

さて、困りました!
顧客は迷ってます。

そこで役に立つのがUSPです。

同じポジションの二人のコンサルの前で
悩んでいる顧客に対してあなたはこう言います。

私のダイエット法は、
・たった3ヶ月で無理な食事制限しない
・無農薬の元気な野菜を好きなだけ食べて
・腸内環境を整えることにより
・人間本来の代謝力を上げて
・ごくごく自然に痩せて
・リバウンドはまったくなく
・あなたのくびれを作ります!

そして、もう一人のコンサルは、
私は、
・たった3ヶ月で
・糖質を制限しながら運動を行い
・筋肉をつけて、代謝力をあげて
・あなたのくびれを作ります!

さて、顧客が野菜好きで
自然に痩せたいという願望を持っていて
リバウンドしたくないと
思っていたらどうでしょうか?

確実に顧客はあなたに傾くでしょう!

これがUSPの力です。

ですが、このUSP、
本当の威力を発揮するのはここからです!

先ほどあなたの説明であなたに傾いた顧客は、
まだ、少し迷っているようです。

そこであなたはこう言います!

私はあなたがくびれを手に入れるお手伝いをします!
必ずくびれが手に入る!約束です!

これで顧客は安心してあなたを選んでくれます。

つまり、USPは顧客との約束!
コミットメントなんですね。

すなわち、あなたの「決意表明」です。

この軸がぶれたUSPを顧客は信じません。
お願いしません。
愛してファンにはなりません!

そういうことなのです。

有名なUSPの3つの具体例-ドミノピザ・ワンカルビ・ドクターX

 

USPの例として有名なのは
ドミノピザの
「焼きたてのピザを30分以内にお届けする。
もし、できなかったら料金は頂きません!」
という有名なUSPです。

この有名なUSPがドミノピザ、
いや日本の宅配ピザ業界を作ったのです。

また、最近勢いのある会社は、
必ずUSPを明確に打ち出しています。

ダイソン
「吸引力が変わらないただ一つの掃除機」
バルミューダ
「自然界の風”を送る小さな扇風機」
ワンカルビ
「人生に二時間の幸福を!」
ドクターX
「私、(手術)失敗しないので」(患者との約束)
半沢直樹
「倍返しだ!」

どうですか?

USPの正体!お分かりになりましたか?

USPは顧客に対するコミットメント、
あなたの決意表明!

ポジショニングであなたの立場を明確にして
USPであなたの強みと決意を明確に表す!

それをヘッダー画像に込めて、
3秒で顧客を魅了する!

これが愛されるUSPの創り方なんですね。

今日の講座は、
いかがでしたでしょうか?

なんとなく選ばれるためのエッセンスを
感じ取っていただけたのではないでしょうか?

これで顧客は、あなたに興味をもって
ブログを読み進めてくれます。

これで第1段階クリアと言ったところですね。

それでは、明日は興味を持ってくれた顧客が
どうしたらあなたの商品を買ってくれるのか?

買ってくれる程の商品コンセプトはどう作るのか?

そして、商品を高額にしても買ってもらうためには
どうするのか?

それについてお話したいと思います。

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「繁盛プランニング」×「集客の仕組み化」で繁盛させる専門家。繁盛起業コーチ。1973年 神戸市生まれ。以後、現在まで神戸市で過ごす。兵庫工業高等学校卒業、慶応義塾大学通信教育課中退。富士通株式会社に入社。システムエンジニアとして2年勤務。自分のやりたい仕事ではないと同社を退職して自分探しの旅に出る。30種類以上の職種を経験した後、いろんな業種の起業のお手伝いをしたいと一念発起して平成17年2月に行政書士開業。1000社50業種以上に起業支援・会社設立・創業融資・経営コンサルティングを提供しながら、3000以上の行政手続きを行う。 この間、有名コンサルタントの経営塾、マーケティング塾でコンテンツSEOやマーケティングを学びながら、現在は、起業家に「経営ノウハウ」と「集客の仕組化」を伝え、6か月で永続的に“繁盛体質”に生まれ変わるコーチングを展開中。主に大阪・神戸・東京で活動中。 クライアントは、建設業・運送業・古物商・リサイクル業・産廃業・介護事業者・IT企業・証券会社・士業・個人事業主など多岐にわたる。

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