経営戦略・ノウハウ 3秒で顧客を魅了する「セルフプロディース」の方法

事業を継続的に成長させるPDCAの使い方と効果

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事業を継続的に成長させるPDCAの使い方と効果

こんばんは

3秒で顧客を魅了して愛される起業家になる自分革命を起こす!

起業革命家&行政書士の小野馨です!

今日は、PDCAを上手くまわして事業の継続成長を実現する話をお伝えします。

PDCAサイクルを業務に導入してみたものの、いまいち成果を上げられなかった企業は多いようです。それは、PDCAサイクルの本質を理解できていなかったせいかもしれません。

 

失敗するのは「P(計画)」が作れていないから

PDCAは、実行されて初めて意味のあるものになります。

 

PDCAが十句されない最大の原因にPLAN(計画)がちゃんとできていないためにあります。

PLANを立てるというのは、

①何を

②何時まで

③誰が

④どうやって

を明確にすることで、できなかったら誰が責任を追うのか?

と言うことも含めて決めてしまうことです。

責任者を決めることは、できなかった時に誰に責任をとらせるのかと言うことで

つまるところこれがフックになります。

これ原動力にチームを纏め上げて計画を実行させることに

PDCAの意義があります。

 

成功するために目標値を現実的なものにします!

 

 

成功しやすいP(計画)というのは、最終的にはエベレスト登頂を目指していたとしても、まずは「標高600mぐらいの高尾山ハイキングコース」を踏破するスケジュールを組みます。

 

「目標」と「目的」のちがい

計画は、目標を達成するために定めるもの。
目標は、目的を達成するために定めるもの。

 

PDCAサイクルにおいて「目標」と「目的」のちがいを理解することは大切です。

 

なぜ、なでしこたちは頑張れるのか

サッカー女子日本代表のなでしこジャパンが、2011年のワールドカップで金メダルを獲得したのを覚えているでしょうか?
(中略)
インタビューのコメントを聞いていても度々出てくるのですが、彼女たちの目的は「日本の女子サッカーをメジャーなスポーツにすること」であり、本気でそこに向かっていることが言葉の端々から感じられます。

(『これだけ! PDCA』から引用)

 

目的とは「ゴール」であり、たどりつくために目標(ルート)を定めます。計画とは、目標(ルート)に向かうための日程や方法を定めることです。

 

なでしこジャパンの場合、日本の女子サッカーをメジャーなスポーツにするという「目的」のために、ワールドカップ金メダルやロンドン五輪出場を「目標」に掲げて、それを達成してきたわけです。

 

あきらめずに続ければうまくいく

どれだけ失敗したとしても、PDCAサイクルにおける「目的」が消えることはありません。あきらめずに、何度も「計画」を立て直してチャレンジすれば、少しずつ「目的」に近づいて行けます。

 

PDCAサイクルは、あきらめずに続けなければ意味がありません。しかし、人間というのは「すぐに成果が見えないとやめてしまう」ものです。

 

PDCAサイクルと同じくらい「5S」を推奨しています。5つのS(整理・整頓・清掃・清潔・しつけ)を職場で徹底することによって、仕事に対する心構えが変わって、業務が改善するといわれている手法です。

 

組織において、PDCAサイクルや5Sのような新たな手法が定着するまでには「短くて半年、長くて1年ぐらい」が必要です。競争に勝つためには、コツコツと地道にやり続けるしかないようです。

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1973年生まれ 兵庫県神戸市出身、神戸市在住。起業革命家、SEO対策コンサルタント、サクセスファン行政書士事務所 所長。士業・コンサル・技術やスキルを持ったこだわり起業家の「起業プランニング」、「USP&ヒットコンセプトのプロデュース」、「集客の仕組み化」を日々研究している。行政書士としてこれまで経験を積み重ねてきた事業計画・数値計画・創業融資等も含めたしっかりした分かり易いサポートが売り。平成17年の開業後、1000社以上の会社設立、起業プラン・事業計画の策定、創業融資のサポートに関わる。元某SEO協会の公認アソーシエイトコンサルタントとして中堅ドラックストアのSEO対策、Web集客コンサルを初め100社以上の売上アップに関わり総額10億以上の売上UPに貢献した実績を持つ。

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