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【秘訣】繁盛店が必ず実践している集客を成功させる3つのコツ

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繁盛店が実践している集客のコツをこっそり教えます!

こんにちは

繁盛起業コーチの小野です。

今日は、「繁盛店の集客のコツ」をお伝えします。かなり興味のある方多いのではないでしょうか?

  • 繁盛店はいったいどこが違うのか?
  • 繁盛させるコツは?

この違いやコツを知るだけ実は繁盛するんです。今日はそれをこっそり教えちゃいます。

本質的な話なので、どんな業種でも通用します。ぜひ、読んで実践して下さいね。

それでは、はじめましょう!

繁盛店はどこが違うのか?

「繁盛店を見て羨ましい…」と思っているあなた!羨ましいと思っているだけでなく「どこが違うのか?」を一刻も早く知って下さい。

繁盛できるかは、たった3つの事を実践できるか?」にかかっています。たった3つですが、コツコツできない人が多いのも事実…

あなたの情熱が試されます。ぜひ、チャレンジしてくださいね。

繁盛店が実践する集客の3つのコツ

1.顧客の本音をよく聞く!

ビジネスは顧客がすべてです。顧客の本音をよく聞けば必ずうまくいきます。逆に顧客を無視して自分が売りたいものを作っても、買ってもらえなければ無意味です。

繁盛店は、それを知ってます。

なので、お客様に「どんな商品が欲しい?」と質問できる仕組みを持っています。

その仕組みとは、具体的に以下のようなものです。

①効果のある質問でアンケートを取る!

ただアンケートを取るだけなら、ほとんどのお店が実践していると思います。

ここで大切なのは、効果のある質問を作るという事です。効果のある質問とは、「生理的欲求に訴えて本音を引き出す質問」です。

効果のある質問の方法を知りたい方は、以下の記事を読んでくださいね。

 success-fun.com
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https://success-fun.com/honne-situmon/
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②Yahoo知恵袋等で深い本音を探る!

Yahoo知恵袋などで顧客の本音を探ることもできます。検索エンジンに入力することは、相当深い本音です。

検索することで本音の本音を知ることができる可能性が高いです。

③顧客と直接触れ合う!(できれば飲みに行く!)

顧客の本音を聞く究極の手段として、直接顧客と触れ合う機会を作ることです。

できれば飲みに行けるなら飲みに行きましょう!お酒の席では、本音を漏らす可能性が高まります。

いかに顧客と接する機会を作り、信頼関係を築きながら本音を引き出すか?

あなたの想像力が試されます。

2.価値を言葉にして「ベネフィット」をしっかり伝える!

あなたの考え方や商品の価値は、言葉にしなければ伝わりません。そして価値そのものを伝えるのではなく、価値により顧客がどんなベネフィットを得られるかを言葉にしてしっかり伝えることが重要です。

メリットとベネフィットは違います。

その価値を手に入れることで顧客がどうなれるのか?想像力を掻き立てる言葉を創り出すことが肝心です。

3.ライバルの「イラっ」とするところを反面教師にする!

繁盛するためには、ライバルとの差別化が大切です。特にお客様のライバル店に対する愚痴は、最高の反面教師になります。

お客様にライバルのイラっとするところをどんどん質問しましょう!もちろん聞き方は考えないといけないですが(笑

最後にまとめ

今日は、「繁盛店の集客のコツ」をお話ししました。

繁盛する店は、3つのコツを実践しています。実践するということは、知っているだけでなく、ちゃんと現場で活かしているということです。

繁盛店とそうでない店の違いがあるとすれば、繁盛店はその地道な努力を人並み以上に続けていることです。

逆に繁盛しないお店は、集客の技術に走ったり、顧客を無視した商品開発をしたりしています。

今日ご紹介した3つの集客の本質に立ち戻り、一度実践してみて下さい。

嘘のようにあなたのお店が繁盛しますよ。

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「繁盛プランニング」×「集客の仕組み化」で繁盛させる専門家。繁盛起業コーチ。1973年 神戸市生まれ。以後、現在まで神戸市で過ごす。兵庫工業高等学校卒業、慶応義塾大学通信教育課中退。富士通株式会社に入社。システムエンジニアとして2年勤務。自分のやりたい仕事ではないと同社を退職して自分探しの旅に出る。30種類以上の職種を経験した後、いろんな業種の起業のお手伝いをしたいと一念発起して平成17年2月に行政書士開業。1000社50業種以上に起業支援・会社設立・創業融資・経営コンサルティングを提供しながら、3000以上の行政手続きを行う。 この間、有名コンサルタントの経営塾、マーケティング塾でコンテンツSEOやマーケティングを学びながら、現在は、起業家に「経営ノウハウ」と「集客の仕組化」を伝え、6か月で永続的に“繁盛体質”に生まれ変わるコーチングを展開中。主に大阪・神戸・東京で活動中。 クライアントは、建設業・運送業・古物商・リサイクル業・産廃業・介護事業者・IT企業・証券会社・士業・個人事業主など多岐にわたる。

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